O Serviço Intermunicipal de Água e Esgoto emitiu a Portaria nº 034/SIMAE-CAO, estabelecendo ações e procedimentos de caráter temporário, visando o enfrentamento de situações decorrentes do coronavirus (COVID-19).
Resumidamente as ações/procedimentos são:
- Isenção do pagamento das tarifas relativas aos serviços de fornecimento de água e coleta e tratamento de esgoto, aos usuários enquadrados na categoria Residencial Social, referente às faturas de competências de abril a dezembro de 2020.
- As faturas de água com vencimento nos meses de março, abril, maio, junho e julho, poderão ser pagas até a data de 31 de julho de 2020, sem cobrança de multas, correção ou juros. Pagamentos realizados após a data de 31 de julho, incidirá a aplicação de multas, correção e juros, desde seu vencimento.
- Suspensão das interrupções no fornecimento de água até a data de 31 de agosto de 2020, aos usuários inadimplentes.
- Concessão aos usuários que demonstrarem dificuldade de pagamento, através de requerimento, a possibilidade de parcelamento de débitos, em até 12 (doze) parcelas, sem a aplicação de correção monetária e incidência de juros.

ACESSE A PORTARIA