Listagem de serviços - Água
O que é ?
É a interrupção do fornecimento de água, solicitada pelo usuário. É possível optar pela suspensão temporária do abastecimento de água quando, por exemplo, o imóvel estiver fechado temporariamente ou vazio.
Quem pode solicitar e ou quando solicitar?
Proprietário do imóvel ou terceira pessoa com procuração ou autorização assinada pelo proprietário
Setor responsável:
Atendimento ao Usuário
Horário de atendimento:
De segunda à sexta: Das 7:30h às 11:30h e das 13:00h às 17:00h
Regras e documentações exigidas ?
Não há documentação exigida para esse serviço.
Previsão de prazo para realização do serviço
Após o pagamento das taxas do serviço.
Principais etapas do serviço e ou formas de prestação do serviço
1. Solicitação do usuário através de um dos meios de solicitação.
2. Recebimento da solicitação
3. Pagamento das taxas do serviço
4. Desligação de água e retirada do hidrômetro da ligação.
Valor do serviço
Serviço tarifado, valor conforme resolução de tarifas e serviços vigente.
Informações adicionais
O usuário deverá trazer a litura constante no hidrômetro para que seja emitida conta final conforme consumo apurado. A ligação poderá permanecer nessa situação no prazo máximo de 12 meses.
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